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이용약관
서울 광역시, 강서구, 양천로551-24, 1002호 MYGOODLIFE(마이굿라이프) (이하 "당사”라 합니다.)에 관한 “온라인” 이용약관을 규정합니다.
제 1 조 일반 업무 약관의 유효성
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프)는 체험 서비스 이용에 관한 티켓 및 쿠폰(이하 "체험권"이라 합니다) 뿐만 아니라 제3자(이하 "체험 파트너"라 합니다)가 제공하는 체험권을 제공합니다. MYGOODLIFE (마이굿라이프)가 판매하는 상품(섬유 등 기타 물품), 관련 상품권뿐 아니라 다른 MYGOODLIFE(책, 포장) 상품 또는 서비스를 제공합니다. MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 체험 파트너가 제공하는 서비스를 게시합니다.
(2) 본 웹사이트는 MYGOODLIFE (마이굿라이프)에 의해 운영됩니다.
체험권을 구매할 경우, 또는 본 웹사이트에서 당사의 상품(상품권) 및 기타 당사 제품 및/또는 당사의 중개 서비스를 사용하는 경우, MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 본 일반 약관(GTC)의 규정이 적용됩니다.
(3) 체험권 구매(제2조, 제2항)의 경우, 일반 약관의 "체험권" 조항이 제한적으로 적용됨을 확인하시길 바랍니다.
(4) 특정 쿠폰(제2조, 제4항)을 체험권의 형식에 따라 구매할 경우에도 특정 조건이 적용될 수 있습니다.
제 2 조 MYGOODLIFE(마이굿라이프) 상품
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 상품은 체험권, 당사가 판매하는 제품 및 상품권뿐 아니라 기타 당사 제품으로 구성됩니다.
(2) 체험권은 특정 날짜에 특정 체험을 위해 발행되는 쿠폰입니다. 오직 체험권 보유자만 구매 시 선택된 특정한 날짜에 한해 체험 자격이 부여됩니다. 일반 약관 "체험권"의 조항이 체험권 구입에 적용된다는 점에 유의하시길 바랍니다.
(3) 체험권은 보유자가 이용 가능한 “체험 파트너” 중 한 명과 함께 체험 사용할 수 있는 권한이 있는 특정한 체험을 위해 발행된 쿠폰입니다.
(4) 가치 상품권은 명목가치를 지닌 한국 원화로 표시된 상품권으로, 소유자는 가치 상품권을 사용하여 체험권, 당사 판매 제품, 상품권 및 기타 당사가 제공하는 상품(가치 상품권 제외) 등을 구매할 수 있습니다. 해당 구매의 결제수단으로는 전화 또는 웹사이트를 이용할 수 있습니다.
(5) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 판매 상품은 특정 섬유 및 기타 제품으로 구성됩니다.
(6) 상품권은 특정 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 상품 구매에 관한 쿠폰이며, 보유자는 상품권(사이즈 및/또는 색상 선택 후)을 사용하여 당사의 특정 상품(제2조, 제 7 항)을 구매할 수 있습니다. 결제수단은 당사로의 전화 또는 웹사이트를 통해 이용 가능합니다.
(7) 추가 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 제품은 본 웹 사이트에서 제공되는 기타 상품(책, 포장) 또는 기타 서비스로 구성됩니다.
제 3 조 서비스 개요, 계약의 종료
(1) MYGOODLIFE(MYGOODLIFE)는 다양한 제공자의 다양한 체험에서의 선택권을 제공하며, 본 사이트에 체험권에 관한 상세 설명이 제공됩니다. 당사의 서비스는 체험권, 기타 당사 상품의 판매 및 체험의 중개 및 기타 중개(서비스)의 제공으로 구성됩니다.
(2) 체험권의 실행은 당사로부터 선정된 체험 파트너(체험 구성자로서)에게 단독 책임이 있습니다. 각 체험의 사용에 관한 계약은 체험 이용자와 각 체험 파트너 사이에 직접 체결됩니다. 당사는 그러한 매개된 체험 서비스 이행에 관한 의무가 없습니다. 따라서 MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 고객과 체험 파트너 사이의 중간자 역할을 하며, 당사는 매개된 체험권의 사용 및 실행 조건에 영향을 미치지 않습니다. 고객과 체험 파트너 사이의 법적 관계는 각 체험 파트너에 관한 일반 약관에 의해 제한으로 관리됩니다.
(3) 당사의 웹사이트에 게시된 체험권, 당사 판매 상품 및/또는 기타 당사 제품 및/또는 서비스의 제시에 관한 제공은 고객과의 계약 체결을 목적으로 하며 법적 구속력이 없습니다. 체험권, 당사 판매 상품 및/또는 기타 상품의 구매 계약은 고객이 당사 웹사이트의 주문 과정에서 쇼핑카트에 체험권(특정 또는 다수)을 처음 입력할 때 체결됩니다. 쇼핑카트에 상품을 담은 후, 고객은 "번호+1"버튼을 클릭하여 삽입된 아이템의 수를 변경하거나, "제거"버튼을 클릭함으로써 쇼핑카트에서 아이템을 제거할 수 있습니다. 물품이 여러 번 주문되면 반영된 수량으로 장바구니에 기재됩니다. 이러한 방식으로, 고객은 주문 전에 입력된 오류를 인지하고 수정할 수 있습니다. 그 이후에 고객은 발송 유형을 선택할 수 있습니다. 여기서 고객은 개별 배송 옵션과 배송 비용에 대해 직접 확인할 수 있습니다. 지불수단 선택, 개인 데이터 입력, 본 일반 약관 확인(계약 체결 전에 재현 가능한 형태로 검색, 출력 및 저장 가능) 후 주문서 발송 전 모든 기재 사항의 정확성을 확인하고 필요한 경우 다시 변경한 후 "지금 구입" 버튼을 클릭하여 온라인 주문을 전송합니다. 이를 통해 고객의 주문은 구속력이 인정되며 주문 이후에 고객은 주문 확인서를(확인된 경우) 받을 것이며 주문 확인서를 통해 당사와의 계약이 확정됩니다. 계약은 대안적으로 이메일이나 전화로도 체결이 가능합니다.
(4) 계약 언어는 영어로 구성되며 계약 내용은 당사에 저장됩니다. 주문 정보, MYGOODLIFE (마이굿라이프) 약관 및 해지 권리에 대한 지침(제7조)은 본문 형태로 계약 체결 직후 귀하에게 전송합니다. 만약 귀하가 우리 웹사이트에 등록된 고객일 경우, 고객 로그인 상태에서 이전의 주문들을 확인하실 수 있습니다. 반면 미등록 고객일 경우, 귀하는 온라인의 계약사항에 대한 권한이 없음을 유의하시길 바랍니다.
(5) 체험권을 구입한 후, 소유자는 각 체험을 이용 가능 장소(장소가 다수인 경우) 및 체험 파트너를 선택하고 선택된 체험 파트너와 일정을 잡음으로써 (선택한) 체험을 활용할 수 있습니다. 이를 위해 각 체험 파트너 또는 하위 중매인의 연락처는 체험 예약자에게 쿠폰 상환기간 동안 제공될 것입니다.
(6) 체험 파트너의 일반 약관은 체험권의 사용에 적용됩니다. 중요 부분(제외 기준, 최소 참가자 수, 날짜, 위치 등)은 당사 웹 사이트의 체험권 관련 설명에서도 확인할 수 있습니다.
제 4 조 체험권의 회수 및 교환과 상품권의 회수
(1) 체험권은 보유자가 이용 가능한 조건(신체 적합성 등) 및 개별 체험 파트너의 일반 약관에 따라 이용 가능한 체험 파트너 중 하나와 해당 일치하는 체험을 활용할 수 있는 권리를 갖습니다.
(2) 달리 명시적으로 합의되지 않은 한, 이벤트 장소 및/또는 모든 숙박 서비스는 포함되지 않습니다. 관련 비용은 이용자가 부담함을 확인하시길 바랍니다.
(3) 특히 주말과 휴일 기간 동안 당사 체험 파트너와의 특정 체험을 예약할 경우, 확정을 위한 시간이 필요할 수 있다는 점에 유의하시길 바랍니다. 따라서 원하는 날짜를 적당한 시일 내에 체험 파트너나 당사로 연락하여 알려주시길 바랍니다. 체험권의 예약은 예약 확인서를 받는 시점부터 유효하므로 체험 파트너로부터 예약 확인을 받기 전에는 어떠한 여행 또는 숙박 예약도 하지 않을 것을 추천드립니다. 체험 당시 예약 확인서를 지참할 것을 반드시 확인해주시길 바랍니다.
(4) 지체될 경우 체험 파트너에게 사전에 이를 알려야 통보하여야 합니다. 짧은 시일 내에 연기 또는 취소 시 체험 파트너가 수수료를 부과할 수 있다는 점에 유의하시길 바랍니다. 그러므로 당사는 귀하가 체험 파트너에게 지체 사실을 사전에 알릴 것을 권고 드립니다. 수수료가 연체될 경우 체험 파트너에게 직접 지불할 것을 확인하시길 바랍니다.
(5) 예약한 약속 장소에 나타나지 않고, 체험 파트너의 규정에 따라 사전에 약속을 취소하지 않은 경우, 체험권 이용을 위한 증명서와 그에 따른 혜택과 자격이 어떠한 교체 없이 만료됩니다.
(6) 가치 상품권은 체험권 또는 기타 당사 제품을 구매하기 위해 지정된 가치 하에 사용할 수 있지만, 웹사이트 또는 전화로 결제되는 가치 상품권의 구매에는 사용할 수 없습니다.
(7) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 판매 상품을 일시적으로 또는 영구적으로 사용할 수 없는 경우, 당사는 구매 계약을 해당 기간 내에 취소합니다. 당사 상품들은 일반 가정 수량으로 취급되고 구매할 수 있다는 점을 확인하시길 바랍니다.
(8) 체험권(제2조, 제3항) 및 상품권(제2조, 제6항) 보유자는 MYGOODLIFE(마이굿라이프) 체험 보증("체험 보증")의 혜택을 받습니다. MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 보유자가 체험권(또는 상품권)을 교환할 때 적어도 하나 이상의 추가 체험 장소(당사의 동일 그룹의 다른 판매 상품)을 방문 또는 체험(당사의 동일 그룹의 다른 판매 상품) 대안을 제공할 것을 보증합니다.
추가 체험 장소 및/또는 대체 체험(당사의 대체 판매 제품)의 선택은 당사가 단독으로 제공하는 서비스에 제한됩니다. 제공되는 대체 체험(제공되는 당사의 대체 판매 상품)의 구입 가격은 당초 구매한 체험권(상품권)의 구입 가격보다 낮지 않도록 합니다. 체험 보증은 체험권(상품권)의 상환기간(제4조, 제10항) 중에 발행되며 대부분의 체험권(상품권)에 적용됩니다. 어떠한 법적 권리도 체험 보증에 의해 제한되지 않습니다.
(9) 가치 상품권으로 구입된 MYGOODLIFE(마이굿라이프) 제품의 가격이 가치 상품권의 해당 가치보다 낮을 경우, 차액은 잔액으로 보존됩니다. 이 잔액은 추후 당사 제품을 구매하는 데 사용될 수 있습니다. 차액의 현금 지급은 제외되며, 상환기간 동안 결제수단으로 사용되는 가치 상품권(제4조, 제12항)의 형태로 보존됩니다. 구매할 당사 제품의 가격이 가치 상품권의 지정가보다 높을 경우 차액을 지불해야 함을 확인하시길 바랍니다.
(10) 체험권 및 상품권은 체험 파트너와 직접 협의한 후 또는 예약 일자(온라인 예약)에 따라 합의 및 상환할 수 있습니다. 할인, 할인 캠페인 및 프로모션 쿠폰(제5조)의 경우, 개별 문서(제 5조, 제2항)마다 확인되는 다양한 상환 기간이 적용된다는 점에 유의하시길 바랍니다.
(11) MYGOODLIFE (마이굿라이프)와 체험 파트너는 환불 시 제출된 예약 확인서가 제시된 경우에만 체험권 및 상품권을 환불할 수 있다는 점을 유의하시길 바랍니다. 해당 규정은 귀하와 당사의 안전을 보호하기 위한 것임을 안내드립니다. 상품권 또는 티켓은 QR 코드를 스캔하여 현장의 체험 파트너로부터 직접 환불됩니다. 티켓 코드와 QR 코드는 예약한 체험에 특정 할당되며, 현장에서 상환 후 사용자 대시보드에 상환내역이 즉시 표시됩니다.
(12) 상품권 보유자가 체험 파트너와 예약을 하지 않은 한에서, 체험권은 15,000원의 처리 수수료를 지불한 후 다른 체험권으로 교환될 수 있습니다. 다른 체험권이 기존 보다 더 비싼 경우, 그 차액은 처리 수수료 포함 당사에 지불되어야 합니다. 새 체험권이 기존보다 저렴할 경우, 차액에 대한 쿠폰을 받게 됩니다. 차액에 대한 현금 지급은 불가하며, 교환에 사용된 쿠폰의 상환 기간(제4조 제12항)동안 적용됩니다. 상품권 교환(제2조, 제6항)은 제외됩니다.
(13) 할인 코드(제5조, 제1항)를 사용하여 구매한 체험권을 교환하는 경우, 이미 지불된 할인가격만 적용됩니다.
(14) 교환된 상품권에 대한 상환 기간(제4조, 제10항)은 기존 구매한 상품권의 것과 동일하게 유지됩니다.
제 5 조 할인, 할인 캠페인 및 프로모션 쿠폰
(1) 할인 기간에는 개별 제품을 더 낮은 가격에 구매할 수 있습니다. MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 기간 동안 할인 코드, 우대 코드 또는 할인 쿠폰(이하 "할인 코드")을 발급합니다. 할인 캠페인 또는 할인 코드의 남용(할인 캠페인의 가격 등)은 적용에 제외됩니다. 여러 개의 할인 코드는 여러 개의 저가 체험 선물을 구입한 다음 더 높은 가격의 체험 선물로 교환하는데 사용될 수 없습니다. MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 이런 악의의 교환 요청을 거부할 권리가 있음을 명시합니다.
(2) 할인 코드는 유효성과 최소 주문을 제한하며, 이는 개별의 할인 코드 또는 할인 조건으로부터 적용됩니다.
(3) 할인 코드는 다른 할인 프로모션과 중복 사용이 불가능합니다. 가격 행동(지정가)은 할인 행위로 간주됩니다. 할인코드는 체험권 교환, 현금결제, 할인코드의 유효 쿠폰으로의 전환 등 이 허용되지 않습니다. 구매당 하나의 할인 코드만 교환될 수 있습니다.
(4) 프로모션 쿠폰은 무료 광고 목적 또는 광고 캠페인과 관련하여 상당한 할인된 가격으로 판매되는 체험권입니다.
(5) 프로모션 상품권은 교환될 수 없습니다. 그러나 일반 약관(GTC)의 제15조, 제16조 및 제18조의 규정은 이에 관하여 영향을 받지 않습니다.
제 6 조 가격, 운송비, 배송 제한
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 제품에 표시된 가격은 법적 구속력이 있으며, 법적 부가가치세를 포함합니다. 견적된 모든 가격은 총 가격으로 표시됩니다.
(2) MYGOODLIFE (마이굿라이프)는 체험권 배송, 포장 또는 당사 상품의 배송 및 포장에 대해 정액 배송료를 부과한다는 점을 확인하시길 바랍니다. 특급배송과 같은 특정한 배송의 경우, 정액 배송비용 외에 추가 비용이 부가됩니다. 배송 비용에 대한 자세한 정보는 웹사이트 www.my-goodlife.com의 아래 "운송 및 배송"에서 확인할 수 있습니다. MYGOODLIFE(마이굿라이프) 상품 인도와 상품권 환수는 대한민국 내 가정 수량에 한해 가능한 점을 확인하시길 바랍니다.
제 7 조 철회권
취소
철수
귀하는 계약 후 14일 이내에 특정 사유 없이 계약을 철회할 수 있습니다.
취소 기간은 계약 당일로부터 14일입니다.
- (서비스 계약의 경우) 계약 종료,
- 운송업자가 아닌 당신이나 제3자가 마지막 물품을 소유했거나 보유하고 있는 경우.
철회권을 행사하실 경우 당사에 연락하십시오.
MYGOODLIFE (마이굿라이프)
서울 광역시, 강서구, 양천로551-24, 1002호
Phone: +82 (0)70-4790-4589
E-Mail: hello@my-goodlife.com
귀하의 결정에 대한 명확한 진술(우편, 팩스 또는 이메일 등)을 통해 계약을 철회할 수 있습니다. 첨부된 상품 철회 양식을 사용할 수 있으며, 필수 양식은 아닙니다. 귀하는 또한 상품 철회 양식이나 기타 명확한 성명서를 우리 웹사이트에 전자적으로 작성하여 제출할 수 있습니다. 귀하가 선택권을 사용할 경우, 당사는 즉시 귀하에게(이메일 등) 철회 관련의 확인서를 보낼 것입니다. 취소 기간을 유지하기 위해서는 철회 기간 만료 전 충분한 시간 이내에 철회권 행사 통지를 보낼 것을 확인하시길 바랍니다.
취소의 결과
본 계약에서 탈퇴할 경우, 당사는 배송비 포함 귀하로부터 받은 모든 지불액(당사가 제공한 우선적인 표준 배송 방식을 제외한 다른 배송 방식으로의 추가 비용은 제외), 당사가 귀하의 철회 통지를 받은 날로부터 늦어도 14일 이내에 즉각 상환해야 합니다. 이 상환에 대해서 당사는 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 귀하가 본 거래에서 사용한 것과 동일한 지불 수단을 사용하며, 어떠한 경우에도 귀하는 이 상환 수수료를 청구 받지 않을 것입니다.
귀하가 물건을 반환하거나, 반환했다는 증거를 제출하기 전에는 당사는 상환을 거부할 수 있습니다.
귀하는 본 계약의 해지를 통지한 날로부터 어떠한 경우에도 14일 이내에 즉시 당사에 물품을 반환해야 합니다. 마감일 14일 전에 물건이 반환된 일자를 기준으로 마감일자는 완료됩니다.
귀하는 그 물건을 반품하는 즉각 비용을 부담함을 유의하시길 바랍니다.
상품의 성격, 특성, 기능 등의 검사가 요하지 아니한 취급 때문에 이러한 가치의 손실이 발생할 경우, 귀하는 상품의 가치 상실 분에 대해서만 지불할 것을 확인하시기 바랍니다.
만약 귀하가 취소 기간 동안 서비스를 개시할 것을 요청한 경우, 귀하는 계약에서 제공된 서비스의 총량에 해당하는 철회권의 행사를 당사에 통지한 당시에 이미 제공된 서비스와 비교하여 당사에게 합리적인 금액을 지불해야 합니다.
당사자들에 의해 달리 합의되지 않는 한, 계약에서 특정 날짜 또는 기간을 제공하는 경우, 거주, 물품의 운송, 자동차 대여, 식품 및 음료의 공급 및 기타 오락 활동 이외의 목적으로 된 숙박 분야의 서비스 제공을 위한 계약에는 탈퇴 권리가 적용되지 않습니다.
해지 종료
MYGOODLIFE(마이굿라이프) 상점 및 당사 거래 파트너 상점에서 이벤트 상품 및 기타 당사 상품의 구매에는 사업장 밖의 계약 및 장거리 계약에 관한 법률 조항이 적용되지 않는다는 점에 유의하시길 바랍니다. 이러한 경우에 철회 권리는 없습니다.
또한 체험 티켓을 구매할 경우 인출권이 존재하지 않으므로 체험권 구입 의사를 철회할 수 없음을 확인하시길 바랍니다.
환불 및 반품 시, 추가 정보는 www.my-goodlife.com/refund. 에 표기된 환불 정책에 포함되어 있습니다.
제 8 조 체험권 및 상품권의 양도성
(1) 체험권 및 상품권은 체험 파트너와 협력 하에 자유롭게 양도할 수 있으며 체험 ID 표시가 일치하여야 합니다. 또한 체험권 사용에 대한 (최소) 요건을 충족 시 개별 소유자는 이를 상환 받을 수 있습니다(제11조, 제1항).
(2) 체험권 또는 상품권을 양도할 때에는 반드시 일반 약관(GTC)의 규정을 참조할 것을 명심하시길 바랍니다.
(3) 사용자는 각 체험을 사용하는 사람이 이에 대한 (최소) 요건(제11조 제1항)을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다. 구매가격의 환급은 (최소) 요건을 충족하지 못할 경우 제외됩니다.
제 9 조 체험권 및 상품권의 오용으로 인한 손실 또는 위험 및 기타 제3자로부터 체험권, 상품권 구매 시 성실 구매의 제외 대상인 경우에 대한 법적 결과
(1) 체험권이나 상품권의 손실, 추정손실, 도난 또는 오용의 위험이 있는 경우, 쿠폰에 입력된 정보를 차단하기 위해 즉시 당사에 통지할 의무가 있음을 유의하시길 바랍니다. 당사는 사전에 손실에 대한 통지 없이 체험권, 상품권의 부당 상환에 대한 어떠한 책임도 없습니다. 분실한 즉시 해당 "연락처"로 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 고객 서비스에 문의하십시오.
(2) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 체험권, 가치 상품권, 상품권은 당사의 웹 사이트 또는 당사 공식 거래 파트너 중 한 곳에서 구입하여 지불된 경우에만 교환할 수 있습니다. 당사의 체험권, 가치 상품권, 상품권이 다른 제3자로부터 구매될 경우, 쿠폰 보유자는 반환 불가 또는 실행 불가의 위험 가능성을 유의하시길 바랍니다. 이벤트 쿠폰 및/또는 티켓을 선의로 구매하는 것은 제외됩니다.
제 10 조 체험권 및 MYGOODLIFE(마이굿라이프) 상품에 대한 설명
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프)는 가능한 정확하고 명확한 체험 설명을 제시하기 위해 끊임없이 노력합니다. 그러나 체험 설명의 내용뿐만 아니라 체험의 순서도 변경될 수 있습니다. 당사는 본 웹 사이트의 체험 설명이 지속적으로 업데이트되도록 최선을 다합니다.
(2) 본 사이트의 체험 설명 및 이용된 체험 사진과 그림은 예시적이며 일반적인 설명으로 사용됩니다. 조치, 상황, 사람, 차량, 장소 등과 같은 사진 및/또는 그림은 구속력이 없으며 변경될 수 있습니다. 체험 설명 및 사진은 때로 실제 상황, 색상, 구성에 따라 설명에서 생략될 수 있으며, 그러나 가치는 동일하게 유지됩니다.
(3) 제공된 체험의 지속시간에 관한 정보는 수치일 뿐 법적 구속력이 없습니다. 체험권은 개별 체험 설명의 정보에 따라 다른 참가자와 함께 그룹으로 실행될 수 있습니다. 체험 사용에 대한 대기시간은 제외되지 않습니다.
(4) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 판매 상품은 본 웹사이트에 수록된 당사 판매 상품의 사진과 형태와 색상이 실제와 약간 다를 수 있습니다.
제 11 조 체험 참여 요건
(1) 특정 체험의 참여는 최소한의 개인 조건(키, 나이, 건강 상태, 체중, 운전면허 등)이 필요합니다. 귀하의 체험에 대한 이러한 (최소) 요구 사항은 본 웹 사이트의 체험 설명에서 확인할 수 있습니다.
(2) 많은 체험이 야외에서 이루어지며, 기상조건에 영향을 받을 수 있습니다. 체험 참여가 특정 기상조건에 따라 달라지는 경우, 체험 설명서에 기재됩니다. 참여 직전 또는 참여 당일에 체험 파트너와 함께 날씨 상태를 점검할 필요가 있을 수 있습니다. 관련 정보는 체험 파트너로부터 직접 받을 것을 확인하시기 바랍니다. 기상조건으로 인해 체험이 불가능할 경우 체험의 사용 일자를 체험 파트너와 직접 변경할 수 있습니다. 당사는 체험 파트너의 책임이 아닌 약속의 연기, 체험의 시도나 갱신 이용(예: 출장비, 숙박비, 반주, 휴가 등)과 관련하여 귀하가 발생한 비용이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 12 조 지불, 배송, 타이틀 보유
(1) 주문하신 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 제품의 대금을 지불하기 위해, 당사는 귀하에게 다양한 지불 옵션을 제공합니다. 온라인 데이터 전송은 SSL로 암호화되어 있으며, 지불 옵션에 대한 자세한 정보는 웹사이트 www.my-goodlife.com의 "지불 방법"에서 확인할 수 있습니다. 체험 선물 및 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 제품의 발송은 지불 완료 후 실행됩니다.
(2) 귀하는 당사의 요구 사항이 완전히 충족될 때까지 체험권, 상품권 및 가치 상품권을 사용하거나 폐기할 수 없습니다. MYGOODLIFE (마이굿라이프) 상품들은 지불 완료 전까지 MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 재산으로 귀속됩니다. MYGOODLIFE (마이굿라이프)에 대한 추가적인 권리는 영향을 받지 않습니다.
(3) 주문된 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 상품을 이전에 사용자가 설정한 주소로의 배송은 항상 이메일로 또는 경우에 따라 배송 서비스 제공 업체를 통해 이루어집니다. 배송에 대한 자세한 정보는 웹사이트 www.my-goodlife.com의 "배송 정보" 에서 확인할 수 있습니다.
제 13 조 신체적 장애
MYGOODLIFE (마이굿라이프) 는 제공하는 체험에 신체적 장애가 있는 사람의 참여를 환영하지만, 참여가 어렵거나 불가능할 수 있다는 점을 알려드립니다. 그러므로 당사는 귀하가 구입하기 전에 현존하는 신체적 장애에 대해 사전에 알려 주실 것을 요청드립니다. 체험 파트너와 협력하여 귀하를 위한 개별적인 해결책을 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.
제 14 조 가용성
체험권의 참여는 가용성의 영향을 받습니다. 일반 가용성에 대한 정보(예: 위치/지역, 계절, 주말, 요일, 시간)는 당사 웹 사이트의 개별 체험 설명과 체험 선물을 상환할 때 확인할 수 있습니다. 해당MYGOODLIFE(마이굿라이프) 체험 파트너 또는 중매자에게 직접 문의하여 체험 가능한 날짜를 확인하시길 바랍니다. 또한, 귀하는 당사의 웹사이트에서 귀하의 체험 파트너와의 개별 체험(예약)을 위해 개별 체험 파트너와의 날짜 중 하나를 선택할 수 있습니다.
제 15 조 서비스 변경
(1) 체험권 구입 후 내용의 변경 및 개별 체험의 변경은 필요한 경우에 한하여 발생하며, 주된 것이 아니며 전반적인 내용 또는 예약된 체험의 효력을 크게 훼손하지 않음이 확인될 때 실행할 수 있습니다. MYGOODLIFE (마이굿라이프) 는 예약한 체험에 어떠한 변화가 생겨도 즉시 안내하기 위해 최선을 다할 것입니다.
(2) 예약한 체험의 본질적인 내용이 상당량 변경되는 경우, MYGOODLIFE (마이굿라이프)가 그러한 대체 체험을 제공할 수 있는 경우, 귀하는 무료로 계약을 철회하거나 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 의 다른 동등한 체험을 선택할 수 있습니다.
제 16 조 체험권의 취소
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프)와 체험 파트너는 가능한 경우(가능하지 않은 경우) 동등한 대체물을 제공할 권리를 보유하며, 예시로 특정 차량, 특정 기술 장비 및 기술 또는 특정인이 기술된 경우 및 참여 당일의 체험에 이용할 수 없는 경우에 즉시 날짜를 취소하거나 연기할 수 있습니다. 이 경우 쿠폰은 계속 유효하며, 체험 일자가 짧은 시간에 연기를 요하는 경우, 체험 파트너와 직접 재예약을 하셔야 함을 유의하시기 바랍니다.
(2) MYGOODLIFE (마이굿라이프)에 대한 추가 청구(예: 여행 비용, 야간 체류 등)는 해당 체험의 동등한 대체 또는 취소의 경우 제외됩니다.
제 17 조 보증
소비자와의 법적 거래, 즉 자신의 상업적 또는 자영적 직업 활동에 주로 귀속될 수 없는 목적으로 법적 거래를 종결하는 자연인의 경우, 법적 조항은 법적 및/또는 물질적 결함으로 인한 보증 청구에 적용됩니다.
제 18 조 MYGOODLIFE(마이굿라이프)의 책임
(1) MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 생명, 신체 및 건강에 고의적이거나 부주의한 상해뿐만 아니라 제한 없이 보증을 추정하여 의도적으로 또는 상당한 과실로 인한 손해에 대해 책임을 집니다.
(2) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 는 계약의 적절한 이행과 정기적으로 신뢰할 수 있는 이행에 필수적인 의무를 위반하는 경우의 과실 손해에 한하여 책임을 부담합니다. 이 경우, 당사의 책임은 계약-일반적으로 예측 가능한 손해 액으로 제한됩니다.
(3) 생명, 신체 또는 건강의 상해에 기초하지 않는 한 MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 손해와 미미한 과실에 대한 책임은 제외되지 않습니다. 해당 청구는 청구가 발생한 연도의 말일부터 1년 이내로 시간적 제한을 받습니다. 청구를 대변하는 상황적 채권자와 채무자는 이 사실을 인지하거나 중대한 과실이 없는 경우 사전에 인지했어야 함을 확인하시길 바랍니다.
(4) 제조물책임법의 규정에 의한 MYGOODLIFE(마이굿라이프)의 책임은 영향을 받지 않습니다.
제 19 조 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 제품의 상업용 또는 상업적 재판매 제외
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 의 구매 제품 및 할인 코드의 상업 또는 상업 재판매는 귀하가 당사와 달리 서면으로 동의하지 않는 한 금지됩니다.
(2) 전술한 상업적 또는 재판매 금지의 개별 과실의 위반을 할 때마다 귀하는 MYGOODLIFE (마이굿라이프)에게 2,500,000원의 계약 위반 위약금을 지급하여야 합니다. MYGOODLIFE (마이굿라이프)는 계약 위반 위약금을 고려하여 추가 손해배상 청구를 주장할 권리를 보유합니다.
제 20 조 MYGOODLIFE (마이굿라이프)로 부터의 철회
(1) MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 상품권 보유자가 체험 파트너와의 체험을 예약하기 전까지 중요한 사유로 체험권 구매 계약을 철회할 수 있습니다.
중요한 사유는 특히 (i) 체험 파트너가 더 이상 MYGOODLIFE (마이굿라이프)와 협력하지 않거나 그 사이에 사업 운영을 중단한 경우, (ii) 체험 파트너가 그 체험을 수행하는 것이 경제적으로 불합리하거나 (iii) 불가항력의 경우가 있는 경우에 해당합니다. 특히 이 중 하나가 발생하면 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 는 이에 관하여 귀하에게 즉시 통보할 것입니다.
(2) MYGOODLIFE (마이굿라이프)가 중요한 이유로 계약을 철회할 경우, 구매자는 즉시 구매 가격을 돌려받습니다. 또한 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 에서 제공하는 동등한 체험을 예약할 수 있는 선택 권한이 있습니다.
(3) MYGOODLIFE (마이굿라이프)에 대한 추가 청구, 특히 손해 배상 청구(예: 출장비, 숙박비)는 제외됩니다. 제 18조 (MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 “책임”)에 따라 제정된 규정은 해당사항에 의해 영향을 받지 않습니다.
제 21 조 패키지 여행 체험권
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 에서 제공하는 체험 중 일부는 패키지 투어("패키지 투어" 또는 "패키지 투어 체험")를 구성합니다. 선물의 상환 전에, 패키지여행 체험이 특별히 언급될 것입니다. 다음의 보완 규정은 이러한 패키지여행 체험의 중개에만 제한적으로 적용됩니다.
(2) 패키지여행 체험에 관한 체험권을 교환("예약"이라고도 함) 하거나, 해당 체험 티켓을 판매하여 패키지여행 체험을 주선하는 경우, 당사의 대행 서비스는 여행사로 구성됩니다.
(3) 귀하는 또한 합법적으로 규정된 양식의 제공에 의해 패키지여행을 예약하고 있다는 것을 인식하게 될 것이며, 이 양식은 패키지여행 체험 예약 이전에 나타나는 명확한 링크를 통해 접근할 수 있습니다. 귀하가 전화를 통해 체험권을 교환할 경우, 당사는 패키지 투어에 관한 귀하의 관심을 유도할 것이고, 상환/예약 절차가 완료되기 전에 패키지 투어에 관한 법적으로 규정된 정보를 귀하에게 전송할 것입니다.
(4) 귀하는 여행 개시 전에 언제든지 여행사업자와 체결한 계약 및 해지로 인한 적절한 보상금 지급과 함께 해지할 수 있으며 또는 적용될 경우, 해당 여행사업자가 요구하는 보상 일시금 지급을 지급함에 한합니다. 개별 여행사업자의 보상 일시금에 대한 결정 여부와 보상금액은 (있을 경우) 일반 약관과 개별 여행사업자의 규정에서 확인 가능합니다.
(5) 여행사업자와의 패키지 투어 체험을 취소하는 경우, 여행 취소 보험을 가입하여 비용 리스크를 최소화할 수 있습니다. 또한, 여행 취소 보험에 가입되어 있지 않고 여행 개시 후 여행 서비스 이용이 종료되는 경우 발생할 수 있는 추가 손상의 위험을 최소화하기 위해 여행 취소 보험에 가입할 수 있습니다. 해외여행 중인 경우, 귀하는 충분한 건강 보험 혜택을 가지고 있는지 확인하시기 바랍니다. 이를 위해 귀하의 선택사항에 맞는 보험사에 문의하시기 바랍니다. MYGOODLIFE (마이굿라이프) 는 보험계약을 주선하지 않습니다.
(6) 신체상해 또는 과실이 아닌 손상에 대한 책임은 여행가격의 3배로 제한됩니다. 추가 청구 또는 손해 발생 주장은 특정 조건 또는 제한이나 특정 조건에 의거한 청구의 배제에 영향을 받거나, 적용 가능한 국제적 전환 또는 이러한 전환을 기초한 법적 조항은 영향을 받지 않습니다. 그 외에는, 제 18 조의 규정(MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 “책임”)은 영향을 받지 않습니다.
(7) 패키지여행의 실행이 예약 전에 명시된 최소 참가자의 달성 여부에 달려 있고, 인원이 충족되지 못하거나, 중개 여행사업자가 부득이한 특수한 상황으로 인해 계약을 이행할 수 없는 경우, 중개 여행사업자는 사용자로부터 계약을 철회할 수 있습니다. 최소 참가 인원수에 도달하지 못한 경우, 사용자는 여행사업자로부터 패키지 투어 여행의 실행 일자로부터 최소 20일 전에 취소 통보를 받아야 합니다. 패키지 투어 기간이 다음과 같을 경우, (i) 7일 이상 (ii) 2일에서 6일 은 여행 시작일로부터 최소 7일 전 통보, (iii) 2일 이하는 여행 시작일로부터 최소 48시간 이내 통보를 받아야 합니다. 중개 여행사업자가 부득이하고 특별한 사정으로 인해 계약을 이행하지 못하게 될 경우, 탈퇴 이유를 알게 된 즉시 중개 여행사업자는 철회를 선언해야 합니다.
(9) 패키지여행의 중개에 관한 본 항의 조항 중 하나가 본 일반 약관의 다른 조항과 상충되는 경우, 본 항의 조항이 우선합니다.
제 22 조 선언 양식
MYGOODLIFE (마이굿라이프)에 게재하는 법적 관련 선언 및 광고에는 텍스트 양식을 필요로 합니다.
제 23 조 개인 정보
귀하 및/또는 내용 포함 바우처 보유자와의 계약 관계를 설정하거나 수정하는 데 필요한 개인 정보뿐 아니라 서비스 등 조항에 관련한 개인 정보는 해당 사용 가능한 법률 조건의 맥락 또는 귀하가 별도로 동의한 경우에만 처리하고 전송합니다.
추가 정보는 www.my-goodlife.com/privacy에서 접근 가능하며 당사의 개인 정보 보호 정책에 포함되어 있습니다.
제 24 조 본 일반 약관 개정
(1) MYGOODLIFE (마이굿라이프)는 계약 관계의 균형을 회복하기 위해 일반 약관(GTC)을 수정할 권리를 보유합니다. 이러한 변경이 계약 체결 시점에 귀하에게 불리하게 적용되는 경우, 해당 변경은 계약 체결 후 발생한 기술적 또는 법적 변화로 인해 필요한 경우에만, 또한 계약 체결 시점에 예측할 수 없었던 경우에만 적용되며, MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 원인 및 영향이 없음을 확인하시기 바랍니다.
(2) 계약 체결 후, 특히 서비스의 종류와 범위에 관한 일반 약관(GTC)의 필수 조항 변경에 대하여 귀하의 동의가 필요합니다. 이러한 변경은 계약 체결 후 시장 상황의 기술적 또는 귀속적 변화 또는 당사가 서비스를 구매하는 제3자(예: 체험 파트너)의 서비스 등급 변경 또는 가격 상승 변동의 결과로 필요하게 된 경우, 귀하와 당사의 이해관계를 고려한 후 귀하에게 합리적인 경우에만 허용됩니다.
가격 변경은 비용 변경 범위에 한정됩니다. 당사가 변경사항을 텍스트 양식으로 통지한 후 합리적인 기간(통지 포함) 내에 귀하가 변경에 반대하지 않는 경우, 귀하의 동의는 제공된 것으로 간주합니다. 당사는 통지서를 통해 반대하지 않을 경우의 결과를 고지할 것입니다.
(3) 다른 모든 측면에서, 본 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 웹사이트에서 이용 가능한 일반 약관은 변경에 관한 별도의 통지가 필요 없이 현재 버전으로 적용됩니다.
제 25 조 재산권
(1) 본 웹 사이트의 내용 및 필수로 사용되는 소프트웨어는 지적재산권 보호를 위한 산업재산권 및 법적 규정의 적용을 받습니다. 귀하는 해당 권리들을 인지하시기 바랍니다. 또한 당사 및/또는 체험 파트너로부터의 웹 사이트 광고 내용과 당사 또는 제3자(예: 광고주)로부터 받은 기타 정보가 산업 재산권 또는 법률에 의해 보호된다는 점을 확인하시기 바랍니다.
(2) MYGOODLIFE (마이굿라이프) 및 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 이벤트는 등록 상표입니다. MYGOODLIFE(MyGOODLIFE)의 서면 동의가 없이, 본 웹 사이트에서 불러오거나 접근할 수 있는 해당 브랜드나 콘텐츠 또는 저작물은 다른 방법으로 출판되거나 이용될 수 없습니다.
제 26 조 외부 웹사이트의 내용에 대한 무책임
(1) MYGOODLIFE(마이굿라이프)는 또한 웹 사이트에서 다른 외부 페이지("링크")를 참조합니다. 그러나 당사는 외부 페이지의 내용 및 디자인과 관련이 없음을 명시합니다. 그러므로 링크된 페이지의 내용을 당사의 내용으로 채택하지 않으며, 우리 웹사이트에 포함된 제3자 웹사이트에 대한 모든 링크에 적용됩니다.
(2) 당사가 링크로 참조하는 웹 사이트, 특히 내용이 불만사항을 야기할만한 정보를 발견할 경우, 즉시 MYGOODLIFE (마이굿라이프) 에 알려주십시오. 당사는 이 사건의 사실관계를 조사하고 즉시 링크를 제거함으로써 발견된 불만사항을 시정할 것입니다.
제 27 조 대체 분쟁 해결
(1) 당사는 귀하의 만족을 최우선적으로 고려합니다. 불만이 있을 경우, 당사는 귀하와 함께 원만하고 고객지향적인 해결책을 찾기 위해 노력합니다. 따라서 당사는 소비자 중재 위원회 이전에 분쟁 해결 절차에 참여하지 않으며 그렇게 하지 않을 해당 의무가 없습니다.
제 28 조 수행 장소, 적용 가능 법률, 관할 구역
(1) 법적으로 허용되는 한, 수행 장소와 지급 장소는MYGOODLIFE(마이굿라이프)의 등기 사무소로 합니다.
(2) 대한민국의 법은 국제 민간 법의 법률 조항의 충돌에 제외되며, 국제 물품 판매 계약에 관한 국제 연합 협약에 배제됩니다. 만약 귀하가 귀하의 상업이나 자영업자 직업적 활동에서 주로 기인하지 않는 목적으로 법률 거래를 종결하는 자연인이라면, 이 법의 선택은 귀하가 철회되지 않는 상설 거주지에 해당되는 주의 의무조항에 의하여 귀하에 부여된 보호의 범위에 한하여 적용됩니다.
(3) 대한민국에서 일반 관할구역이 없거나, 공법상 상인 또는 법인이거나, 이러한 일반 약관이 효력을 발휘한 후 영주권을 해외로 이전했거나, 행위의 효력이 발생한 시점에 거주지 또는 일반 거주지를 알 수 없는 경우, 본 계약에서 발생하는 모든 분쟁에 대한 독점적 관할 장소는 MYGOODLIFE (마이굿라이프)의 등기 사무소로 합니다.